הסכם התקשרות, שימוש ומדיניות פרטיות

תנאי התקשרות, שימוש ומדינות הפרטיות

TRUVIFY LTD ח.פ. 517011599 (להלן: "הספק")
EMAIL: [email protected]

פרטי המזמין

כפי שמולאו בתהליך הרכישה באתר

כללי

ההזמנה מנוסחת בלשון זכר וזאת משיקולי נוחות בלבד, אך האמור יפה ונכון ללא הבדל מין / מגדר / ישות משפטית.

שירותי המידע המוזמנים

כפי שנבחרו בתהליך הרכישה באתר

מועדים ותשלומים:

• יום תחילת ההתקשרות: ההתקשרות תחל במועד החתימה על הזמנה זו.
• חידוש אוטומטי: לא רלבנטי ברכישה של חבילה חד פעמית. במקרה של רכישת חבילה המתחדשת אוטומטית: עם ניצול מלוא מכסת הדוחות המוגדרים לחבילה שנרכשה – תירכש עבור המזמין חבילה נוספת באופן אוטומטי.
• תוקף כל חבילה: 12 חודש מיום רכישתה או חידושה.
• סיום מועד ההתקשרות: הודעה על סיום החבילה תישלח למזמין בסמוך למועד ניצול כל מכסת הדוחות המוגדרים לחבילה שנרכשה או במועד סיום תוקפה, לפי המוקדם. במקרה של חבילה מתחדשת אוטומטית: יוכל המזמין, לאחר מינימום של חידוש אחד, להפסיק חידוש של כל חבילה נוספת בכל עת (כמפורט הסכם זה תחת כותרת 'תוקף ההתקשרות').
• אמצעי תשלום: התשלום עבור החבילה יעשה באמצעות אמצעי התשלום שנמסר על ידי המזמין ומעודכן במערכת.
• הצמדה למדד: לא רלבנטי בחבילה חד פעמית. במקרה של חבילה מתחדשת אוטומטית: מחיר החבילה במועד החידוש יהיה צמוד למדד המחירים לצרכן (ביחס למדד הידוע במועד ההתקשרות). בכל מקרה, בחבילה מתחדשת אוטומטית, מחיר חידוש החבילה לא יפחת ממחיר החבילה המקורי במועד החתימה.

הצהרות והתחייבויות המזמין

שימוש אישי בתוצרי המידע והגבלות

1. המזמין מתחייב כי כל מידע שיועבר לעיונו על ידי TRUVIFY LTD (להלן: "הספק") במישרין או בעקיפין ובכל דרך שהיא (להלן: "תוצרי המידע"), יהיה אך ורק לשימוש עצמי ובכפוף לכל דין ובהתאם להנחיות ולהערות כפי שיתקבלו מעת לעת במסגרת או יחד עם תוצרי המידע.
2. המזמין מתחייב לא לעשות שימוש לרעה ו/ו שימוש שלא בתום לב בתוצרי המידע ו/או באפשרות הגישה לתוצרי המידע.
3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המזמין מתחייב שלא לפרסם את תוצרי המידע או להעביר את תוצרי המידע, כולם או מקצתם, לצד ג'.
4. הפרת ההוראות לעיל (כולן או חלקן) עשויות להפר זכויות צדדים שלישיים ובכלל זה, כאלה שלמזמין התקשרות עמם לשם מתן השירותים והפרתן מהווה הפרה יסודית של הסכם ההתקשרות המזכה את המזמין לבטל את ההתקשרות לאלתר, כאשר המזמין יישא בכל נזק או הוצאה שתיגרם למזמין בשל הפרות אלו.

סייגים לתוצרי המידע

1. המזמין מאשר בזאת, כי הוא מודע לכך שהספק לא מתחייב או ערב לנכונות המידע, מהימנותו או עדכניותו, וכי המידע אשר יועבר לידיעת המזמין, על דרך הכלל, אינו תוצאה של חקירה (כהגדרתה בחוק החוקרים), אלא מידע אשר נאסף ממקורות נגישים ומשתנים.
2. ידוע למזמין כי הספק נסמך בין היתר על צדדים שלישיים בהשגת המידע או חלקו וכי נתונים אלה מבוססים הן על מידע ממקורות רשמיים והן על מידע ממקורות פתוחים ולא מאומתים.
3. המזמין מאשר, כי לבקשתו יכלול הספק במסגרת המידע המונגש על ידו סימון 'דגל אדום'. המזמין פוטר את הספק מכל אחריות בקשר הסימון, לרבות בכל הנוגע לאופן ו/או דרך הצגתו.

שם משתמש וסיסמא

1. המזמין מתחייב, כי לא ימסור את שם המשתמש והסיסמה שיינתנו לו על ידי הספק (או הסיסמא שיחליף) לצדדי ג' ולא יחלוק את המידע שיקבל מהפסק עם כל גורם שלישי.
2. במקרה שהמזמין קיבל מידע אשר לגביו קיבל מאוחר יותר הודעה מהספק, כי על פי דין יש למחוק כל מידע לגביו, מתחייב המזמין למחוק ולהשמיד כל עותק דיגיטלי או פיזי בו הוא מחזיק את המידע.

פטור ואחריות

1. המזמין מצהיר, כי הוא האחראי הבלעדי לכל שימוש שיעשה על ידו בתוצרי המידע. ידוע למזמין כי לא ניתן להסתפק בתוצרי המידע לשם קבלת החלטות. מקורות המידע הם שונים, עשויים להיות חסרים או לא תואמים באופן מלא לנבדק ולפיכך אין בתוצרי המידע אלא תוצר איסוף מידע ממקורות מידע שונים (חלקם רשמיים וחלקם מבוססים על מידע המופיע במרשתת שייתכן והועלה על ידי צדדים שלישיים ולרבות מידע שגוי
2. לספק ו/או למי מטעמו, אין כל אחריות, ישירה או עקיפה, לכל נזק ו/או הפסד ו/או אבדן, מכל מין וסוג שהוא, שעשוי להיגרם ו/או יגרם למזמין או למי מטעמו או לכל צד ג' הקשור אליו, בגין ו/או בקשר עם המידע שקיבל מהספק, לרבות הסתמכות על המידע או איחור בהעברת המידע ו/או כל מעשה או מחדל של הספק, בין ברשלנות ובין במכוון.
3. למען הספר ספק, הספק לא יחוב בכל מקרה בכל נזק עקיף ו/או תוצאתי, לרבות אבדן רווחים ו/או מוניטין.
4. הספק אינו נוטל על עצמו ולא יוכל ליטול על עצמו את הסיכונים הכרוכים בקבלת החלטות המזמין בעניין התקשרות כלשהי עם הגורם הנבדק, לרבות בענייני אשראי, ביטוח, רכש, שיווק, שכירות, מתן שירותים וקבלת החלטות עסקיות ו/או אישיות מכל סוג.
5. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, מוסכם מפורשות על ידי המזמין, כי במידה ויגרם לו נזק בכל קנה מידה, כולל כתוצאה מהפרה בזדון של התחייבות מהתחייבויותיו של הספק על פי הזמנה זו, לא תעלה אחריות הספק על סכום התמורה ששולמה לו בפועל על ידי המזמין, והמזמין פוטר את הספק ומוותר בזאת על כל תשלום העולה על סכום הפיצוי המירבי המפורט בסעיף זה.

תוקף ההתקשרות

1. במקרה של חבילה מתחדשת אוטומטית למזמין מוקנית הזכות להודיע על הפסקת ההתקשרות באמצעות בקשת הפסקה של החידוש האוטומטי, ובכך יסתיים תוקף ההתקשרות החל מיום סיום החבילה שבתוקף במועד קבלת ההודעה. את בקשת הפסקת החידוש האוטומטי ניתן לבצע במקום היעודי באזור האישי באתר או באמצעות משלוח הודעה למייל [email protected]
2. במקרה של הודעת המזמין על הפסקת התקשרות המפורט בסעיף לעיל – אין בהודעה כדי לפטור את המזמין מחובת תשלום כל חוב, ככל שקיים, במלואו ומבלי לפגוע בכל סעד ו/או זכות ו/או פיצוי להם זכאי הספק לפי ההסכם ו/או כל דין.
3. לספק מוקנית הזכות לבטל את השירות שנרכש על ידי המזמין בכל עת ומכל סיבה שהיא, באמצעות משלוח הודעה בכתב, בכפוף להחזר החלק היחסי שטרם סופק.

התמורה

1. המזמין מתחייב לשלם לספק את התמורה הנקובה בהזמנה במועדים ובתנאים הנקובים בה.
2. כל המחירים הנקובים צמודים למדד המחירים לצרכן הידוע ביום ביצוע ההזמנה, אך לא פחות מהמחירים הנקובים בהזמנה, אשר יחושבו נכון ליום התשלום בפועל.
3. במקרה של חבילה מתחדשת אוטומטית הספק רשאי לפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את המחירים הנקובים באמצעות מתן הודעה מוקדמת בת 30 ימים לפחות למזמין.

מדיניות הפרטיות ואיסוף מידע

1. מדיניות פרטיות (כמפורט גם באתר) קובעת את האופן שבו הספק פועל בקשר עם מידע, כמשמעותו בחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 (להלן: "מידע" ו-"חוק הגנת הפרטיות" בהתאמה), אותו הוא אוסף.
2. הספק עשוי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת ומשכך על מזמיני השירות לבדוק לעיתים תכופות אם נעשו בה שינויים. פרסום מדיניות הפרטיות יופיע בכתובת האינטרנט של הספק com והעתק מהם מצוי במשרדי הספק. ככל שיתבצעו שינויים או עדכונים במדיניות הפרטיות להלן, הללו ייכנסו לתוקף באופן מיידי והודעה לגביהם תישלח בתנאים שלפי סעיף 38 להלן.

סוגי מידע

מדיניות הפרטיות תתייחס לשני סוגים של מידע הנבדלים זה מזה.

1. "מידע אישי" הוא מכלול הנתונים, העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהויו של אדם, יחד עם נתונים על אישיותו של אדם, מעמדו האישי, צנעת אישותו, מצב בריאותו, מצבו הכלכלי, הכשרתו המקצועית, דעותיו ואמונתו;
2. בניגוד למידע האישי, "מידע סטטיסטי" הינו מידע שלא מאפשר חשיפת זהות האדם מושא המידע.
3. למען הסר ספק, כל מידע סטטיסטי אשר קשור או מקושר למידע אישי ייחשב למידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.

שמירה ושימוש במידע על ידי הספק

1. במסגרת ההזמנה עשוי המזמין למסור פרטי מידע אישי, כהגדרתו במסמך זה, והמידע האישי שהמזמין ימסור לספק (מלבד נתונים הקשורים להליך עיבוד התשלומים, כפי שמפורט להלן) יישמר במערכות הספק וישמש את הספק לשם מתן השירותים השונים שהזמין המזמין וכדי לעדכן אותו בהצעות ובמידע שעשוי לעניין אותו ולרבות כזה שעונה להגדרת "דבר פרסומת" בחוק הבזק (תקשורת), התשמ"ב-1982.
2. באישור תנאי ההתקשרות, המזמין מסכים ליצירת קשר עמו בהתאם לפרטי ההתקשרות שמסר והוא יהיה זכאי להודיע באמצעות לינק מובנה שיקבל במסגרת הודעות שיקבל או באמצעות אתר המערכת על רצונך להתנתק משירותי העדכון או בדרכים הקבועות בדין.
   מובהר, כי גם תוצרי המידע עשויים להישמר במערכות המזמין.
3. ידוע למזמין, כי הספק עשוי מעת לעת למחוק מידע השמור במערכותיו, הן מידע אישי של המזמין והן את תוצרי המידע.

מסירת מידע לצד שלישי

הספק לא יעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי של המזמין אלא באחד המקרים להלן:

• אם הספק ביקש את רשות המזמין, והמזמין נתן את הסכמתו המפורשת לכך.
• אם מסירת המידע האישי הינה לנותני שירותים של הספק ו/או לעובדים מטעמו, והיא במידת הנדרשת והחיונית לצורך אספקת השירותים על פי ההזמנה.
• על מנת למלא אחר כל דין, לרבות בתגובה להליך משפטי או על פי צו שיפוטי או מינהלי. במקרה כזה וככל שאין מניעה כדין יעדכן הספק את המזמין על דבר החיוב כאמור ויאפשר לו ככל הניתן לפעול לביטול החיוב.
• אם הספק ימכור את פעילותו, כולה או חלקה, לצד שלישי כלשהו, בתמורה או שלא בתמורה, בין אם בדרך של המחאת זכויות ובין אם בדרך של מתן רישיון או רישיון-משנה, וכן במקרה שהספק יתמזג עם גוף אחר או ימזג את פעילותו עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שצד שלישי זה יהיה מחויב למלא אחר כללי תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.

אבטחת מידע

1. הספק עושה שימוש במערכות דיגיטליות ופועל על פי נהלים עדכניים לאבטחת מידע; מערכות ונהלים אלה אומנם מקטינים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למערכות המחשוב של הספק ולשרתיו, אולם הם אינם מספקים בטחון מוחלט מפני פריצה או גישה לא מורשית כאמור; לכן, הספק לא מתחייב ששירותיו יהיו חסינים מפני חדירה או גישה לא מורשית למידע המאוחסן על גבי מערכות המחשוב של הספק;
2. כמו כן, על המזמין לפעול להגן ולמנוע גישה למערכות החברה שלא באמצעות שם המשתמש והסיסמה המשמשים לשם קבלת השירותים השונים מאת הספק.

מומלץ להחליף סיסמה לכל הפחות אחת לשלושה חודשים ולהימנע משימוש בסיסמאות המשמעות את המזמין לכניסה למערכות אחרות.

1. בעת שימוש במערכות /אתר הספק, ייתכן ויעשה שימוש בטכנולוגיה אשר מקובלת בתעשייה ומוכרת כ"עוגיות" המאחסנת מידע מסוים במכשיר הנייד ו/או במחשב של המשתמש. טכנולוגיה זו מאפשרת להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי, תוך שהיא עשויה לשפר את חווית השימוש בשירותי הספק ולאסוף מידע סטטיסטי.

כללי

1. בחתימת נציג המזמין על מסמך זה, מאשר נציג המזמין כי הוא מוסמך לחייב את התאגיד בהתקשרות זו.
2. המפורט במסמך זה ממצה את כל ההסכמות בין הצדדים וגובר על כל הסכמה, הצהרה או הצהרת כוונות אחרת בין הצדדים. כל שינוי, לרבות ויתור, ארכה, הנחה, תוספת וכד', יעשו בכתב ויהיו ברי תוקף רק אם יחתמו על ידי שני הצדדים.
3. כל הודעה של צד למשנהו, תעשה בכתב באמצעות כתובות האימייל המופיעות בהגדרות הצדדים להתקשרות בהזמנה זו, ותחשב כאילו הגיעה ליעדה בתום 72 שעות משליחתה או בכל אמצעי התקשרות אחר הכולל אישור קבלה (כולל אישור קבלת דואר רשום).
4. כל פרשנות ו/או מחלוקת ו/או תביעה בין הצדדים תתברר בבית המשפט בתל-אביב על פי דין ישראל.

רשות הגנת הפרטיות בישראל